Bewustwordingsprogramma digitale weerbaarheid voor medewerkers
Afwijkingen in de organisatie van de bedrijfsprocessen vallen medewerkers als eerste op. Veelal zullen medewerkers niet onderkennen of deze afwijkingen incidenten of datalekken zijn en of er meer afwijkingen zijn geweest. Dit geldt ook voor het aangeven van de oorzaken van incidenten. Een medewerker is zich niet bewust van de risico’s van het gebruik van IT omdat de kennis ontbreekt.
De wetgever onderkent het belang van het ontwikkelen van kennis bij interne en externe medewerkers en vraagt de bedrijfsleiding om effectieve en aantoonbare bewustwording voor cyberweerbaarheid, het beschermen van persoonsgegevens en het verantwoord AI-gebruik (AI-geletterdheid).
Op basis van de taxonomie van Bloom heeft Duthler Academy voor bedrijven een bewustwordingsprogramma digitale weerbaarheid voor interne en externe medewerkers samengesteld en in beheer genomen.
Het bewustwordingsprogramma is betaalbaar: vanaf €1 per maand per deelnemer. Toegang tot alle cursussen uit het programma €2 per maand per deelnemer. Bedragen zijn exclusief BTW.
Waarom dit programma?
Digitale risico’s raken iedereen in de organisatie. Een onbedoelde klik, het delen van persoonsgegevens via een verkeerde omgeving, of het gebruiken van AI zonder duidelijke afspraken kan leiden tot datalekken, cyberincidenten en reputatieschade.
Tegelijkertijd worden regels strenger en neemt het toezicht toe. Daarom is het belangrijk dat medewerkers weten wat wel en niet kan en vooral hoe je in het dagelijks werk veilige keuzes maakt.
In de praktijk blijkt dat medewerkers vaak onvoldoende zicht hebben op:
- De cyber-, privacy- en AI-risico’s in hun eigen werk.
- Hoe je phishing, social engineering en verdachte situaties herkent en meldt bij de juiste persoon in de organisatie.
- Hoe je zorgvuldig omgaat met persoonsgegevens en vertrouwelijke informatie
- Wat verantwoord gebruik van AI is: wat je wel/niet invoert in een AI-tool, hoe je de uitkomsten van een AI-tool controleert, en welke transparantie je moet betrachten bij het gebruik van AI.
Dit programma geeft medewerkers praktische kennis en duidelijke handvatten om privacy, cyberveiligheid en AI verantwoord toe te passen in hun dagelijkse werkzaamheden.
Het bewustwordingsprogramma biedt alle interne en externe medewerkers een basiskennis van digitale weerbaarheid. Het is een fundament voor het organiseren van gewenste cultuur- en gedragsveranderingen. Deelnemers en de bedrijfsleiding kunnen de effectiviteit van het programma meten. Het is mogelijk bedrijfsspecifieke cursussen te ontwikkelen en toe te passen.
De kosten voor het toepassen van het bewustwordingsprogramma digitale weerbaarheid voor medewerkers blijven beperkt, waardoor vooral aandacht kan uitgaan naar bedrijfsspecifieke cursussen.
Wat is het?
Het bewustwordingsprogramma ‘digitale weerbaarheid voor medewerkers’ is gericht op:
- Cyberweerbaarheid (informatieveiligheid);
- Privacy & beschermen persoonsgegevens; en
- Verantwoord AI-gebruik.
Duthler Academy ontwikkelt en beheert voor elk aandachtsgebied een algemene en een verdiepende cursus en houdt de cursussen actueel. De professionals zorgen bovendien voor functionele cursussen gericht op bedrijfsprocessen voor bijvoorbeeld kantoorautomatisering, marketing & sales, inkopen, HR en het voeren van de financiële administratie. Uiteraard kunnen gebruikers van het programma verzoeken voor andere functionele cursussen aan Duthler Academy voorleggen.
Het is mogelijk binnen de bedrijfsspecifieke leeromgeving bedrijfsspecifieke cursussen te (laten) ontwikkelen, aanbieden en beheren.
Een medewerker kan een omvangrijke verzameling van succesvol gevolgde cursussen opbouwen. Duthler Academy vraagt de medewerker cursussen opnieuw te volgen als er substantiële aanpassingen zijn aangebracht. Op deze wijze blijft de kennisopbouw beschikbaar voor de bedrijfsvoering. Gaat de medewerker (onverhoopt) uit dienst, dan kan de medewerker de gevolgde programma’s met (generieke) cursussen ‘meenemen’ naar een volgende werkgever.
Voor wie is het?
De medewerker verzamelt met behulp van een eigen leeromgeving cursussen uit het bewustwordingsprogramma waarmee de kennis effectief op niveau wordt gehouden.
De bedrijfsleiding gebruikt de bedrijfsspecifieke leeromgeving met het bewustwordingsprogramma digitale weerbaarheid om effectief en aantoonbaar digitaal weerbaar te zijn. Hiermee voert de leiding het beleid uit, worden incidenten en datalekken voorkomen en, als deze zich toch voordoen, doortastend afgewerkt én voldoet het bedrijf aan essentiële wettelijke verplichtingen.
Door zowel het programma ‘digitale weerbaarheid voor bestuurders’ als het programma ‘digitale weerbaarheid voor medewerkers’ te gebruiken, ontstaat een digitaal weerbaar informatie-ecosysteem waarin het bestuur en de medewerkers dezelfde taal spreken.
Wat levert het op?
Het toepassen van het bewustwordingsprogramma helpt interne en externe medewerkers in hun dagelijkse werk bewuster en veiliger om te gaan met bedrijfsprocessen en ondersteunende IT-systemen en hiermee samenhangende gegevens. Medewerkers leren:
- zorgvuldig om te gaan met privacygevoelige gegevens;
- cyberdreigingen te herkennen en passende maatregelen te treffen;
- verantwoord om te gaan met AI-tools en de AI-uitkomsten;
- het belang te zien van doortastend en snel handelen bij incidenten en datalekken;
- wat de taken van interne en externe toezichthouders inhouden.
Medewerkers worden zich bewust van wat van hen wordt verwacht en hoe zij kunnen handelen in bepaalde situaties. Op basis van het ADKAR-model (A van awareness) zullen deelnemers vragen om aanvullende kennis (K van knowledge) om succesvol gewenste cultuur- en gedragsveranderingen door te voeren.
Het bewustzijn van interne en externe medewerkers verlaagt de kosten- en aansprakelijkheidsrisico’s van cybercrime en non-compliance met wettelijke en contractuele verplichtingen.
Het bewustzijn en de kennisontwikkeling bij medewerkers verlagen de operationele kosten voor onnodige systemen (en suboptimale processen), uitval en correctie. Het verhoogt de toegevoegde waarde voor klanten; vergelijkbaar met de toegevoegde waarde van de leveranciers die gebruikmaken van het bewustwordingsprogramma digitale weerbaarheid voor medewerkers (en bestuur).
Inhoud van het programma
Het programma biedt het bestuur en of de directie een professioneel kennismanagementinstrument om interne en externe medewerkers weerbaar te maken voor cyberbedreigingen, persoonsgegevens effectief te beschermen en verantwoord om te gaan met AI. Vervolgens voldoet het bedrijf en de bedrijfsleiding aan wettelijke verplichtingen.
Bij het samenstellen en onderhoud van cursussen van het programma maakt Duthler Associates gebruik van de taxonomie van Bloom en houden de professionals bovendien rekening met de ADKAR-methode die gericht is op het organiseren van cultuur- en gedragsveranderingen.
Duthler Academy heeft gezorgd voor een effectief en betaalbaar programma. Bovendien sluit het bewustwordingsprogramma aan op het programma digitale weerbaarheid voor bestuur waardoor semantische blokkades worden vermeden.
Vorm van het programma
Het bewustwordingsprogramma ‘digitale weerbaarheid voor medewerkers’ kent de volgende aandachtsgebieden: het organiseren van de cyberweerbaarheid, privacy en het beschermen van persoonsgegevens en het verantwoord AI-gebruik. De onderwerpen zijn uitgewerkt in algemene en verdiepende cursussen, waarin Duthler Academy vooral kennis overdraagt. Wij hebben het programma aangevuld met functionele cursussen waarin wij digitale weerbaarheid behandelen vanuit het perspectief van marketing & sales, HR, inkopen van producten en diensten en andere relevante gezichtspunten.
Duthler Academy gebruikt de taxonomie van Bloom voor het plannen en ordenen van de cursussen en wij gaan ervan uit dat de bewustwording kan leiden tot cultuur- en gedragsveranderingstrajecten zoals bedoeld in het ADKAR-model (de A van awareness).
Het is mogelijk het programma bedrijfsspecifiek te maken en in-house te organiseren. Het organiseren van de bedrijfsactiviteiten met bedrijfsprocessen komt hiermee centraal te staan. Met deze stap beweegt het bedrijf naar kennismanagement (in het ADKAR-model de K van knowledge).
De cursussen uit het bewustwordingsprogramma worden afgesloten met een eindtoets, voor die de medewerker een certificaat ontvangt. De certificaten zijn het bewijs van de effectieve werking van het programma. Hiermee krijgt het bedrijf inzicht in de resultaten van het programma en beheert de deelnemer de kennis in een eigen leeromgeving die meegenomen kan worden als een baan bij een andere werkgever wordt geaccepteerd.
Duthler Academy heeft dit programma in samenhang met het programma digitale weerbaarheid voor bestuur ontwikkeld. Hiermee biedt Duthler Academy een bedrijf een semantisch samenhangend informatie-ecosysteem.
Relatie met andere programma’s
Duthler Academy beheert het bewustwordingsprogramma ‘digitale weerbaarheid voor medewerkers’. Dit programma heeft tot doel medewerkers van een bedrijf of instelling bewust te maken voor cyberweerbaarheid, privacy en het beschermen van persoonsgegevens en het verantwoord gebruiken van AI.
De samenhang tussen programma’s voorkomt “hinderlijke ruis” tussen het strategische en het operationele niveau. De programma’s hanteren dezelfde uitgangspunten en definities. Met behulp van de programma’s organiseert de bedrijfsleiding compliance met:
- de opleidingsverplichtingen van het bestuur; en
- de wettelijke verplichtingen gericht op het bewustmaken van medewerkers.
Programma aanvragen
Bent u geïnteresseerd ons bewustwordingsprogramma? Een bewustwordingsprogramma bestaat uit meerdere cursussen die in een bedrijfsspecifieke leeromgeving worden gevolgd.
Kies één of meerdere van de varianten. Voor de varianten A tot en met C geldt dat u een abonnement aangaat voor de duur van één jaar, onder toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van Duthler Academy. Daarnaast wordt éénmalig een bedrag van € 150,- excl. BTW aan implementatiekosten in rekening gebracht.
